Para SERPROMA es muy importante producir estacas de madera y productos derivados de alta calidad para asegurar una alta rentabilidad en los cultivos de nuestros clientes.  Por ello tomamos en cuenta cada detalle en todos los procesos externos e internos de nuestra producción.

Nuestra calidad comienza con nuestros proveedores de pino, productos químicos, servicios de transporte y mucho más.

SERPROMA no es un productor de madera y por ello requerimos que los productores que nos proporcionan la madera posean fuerte convicción de promocionar la conservación de los recursos naturales y prácticas de una silvicultura sostenible, así como de un control de su propia calidad a lo cual contribuimos para su mejora.

Nuestros procesos internos de producción están regidos con elevados estándares de calidad  y los cuales solo pueden ser llevados a cabo con un personal comprometido con la mejora continúa.

Cuando recibimos, clasificamos y secamos la madera lo hacemos con responsabilidad y compromiso. La madera pasa un proceso de clasificación individual en donde garantizamos que la misma reúna condiciones propias para el cliente final y según el grado de humedad le damos el secado correspondiente.

Después del secado,  la madera es despuntada y cortada  a las dimensiones adecuadas. Las máquinas de despunte deben de poseer el diámetro adecuado de cuchillas para cada tamaño especifico y nuestro personal garantiza que las medidas sean uniformes en la producción.

El proceso mas delicado al cual se somete la madera es el tratamiento químico. Que tan bien se controle el tratamiento determinara la vida útil de nuestros productos. Registros escritos detallados de todos nuestros procedimientos se mantienen para documentar nuestros procesos en el caso de un problema de calidad.  En Serproma poseemos nuestro propio laboratorio de control de calidad donde intercambiamos nuestros informes con otros laboratorios en EE.UU. para asegurar la exactitud de nuestros resultados.